AIを活用したビジネスサポートサービスとして、株式会社 日立製作所の感性分析サービスがあり、お客さまの業務を支援しています。
また、倉庫業務効率化サービス開発や需要予測の供給最適化など、当社としてさまざまな実績があります。
当社では特に、サービスにおける情報の可視化部分に深く携わっています。
お客さまの声から未来を予測
ソーシャルメディアやマスメディア、コールセンターの会話履歴、アンケートなど、さまざまな媒体のテキストデータから企業や商品に対するお客さまの声や感情を高精度に分析して可視化します。業務情報と組み合わせて分析することで、売上予測など未来につながるプランニングを支援します。
「感性分析サービス」の画面イメージ
